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Vorauszahlung bitte innerhalb von 10 Tagen.
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Die Auslieferung erfolgt i.d.R. am nächsten Werktag nach Zahlungseingang per PostPac Economy oder gemäss speziellen Abmachungen mit dem Käufer. Tipp:
Senden Sie einen Printscreen mit der getätigten Zahlung in Ihrem E-Banking oder ein Bild des abgestempelten Empfangsscheins per E-Mail an verlag@grafitext.ch. Wenn alles stimmt, schicke ich das Paket auf die Reise, so sparen Sie ca. 2 Werktage Wartezeit.
Beschädigte Pakete
Melden Sie die Beschädigung innerhalb von 8 Tagen nach Zustellung bei Ihrer Post-Filiale.
Rückgabe der Ware
Eine Rückgabe ist nur nach vorherigem Mailkontakt (verlag@grafitext.ch) innerhalb 10 Tagen nach Erhalt möglich.
Der Artikel muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand bei Grafitext ankommen.
Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen und Versandkosten.
E-Books
Den Aktivierungscode und die Installationsanleitung erhalten Sie per E-Mail. Hinweis: Trifft innert 3 Arbeitstagen keine E-Mail ein, kontrollieren Sie bitte den SPAM Ordner Ihres E-Mail-Kontos.
E-Books werden nicht zurück genommen.
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Reklamationen
Beschädigte Pakete: (siehe oben).
Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 10 Tagen bei verlag@grafitext.ch zu melden.
Lieferung auf Rechnung
Der Verkäufer entscheidet, ob eine Lieferung auf Rechnung möglich ist und informiert Sie per E-Mail.
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Zahlungsverzug
Nach Ablauf der Zahlungsfrist befindet sich der Käufer in Verzug.
Bei Zahlungsverzug fallen Inkassospesen an.
Gerichtstand
Domizil des Verkäufers
Treiten, 01.01.2024
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